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技術

福岡I-Tech Station内 技術専任部を中心に、16拠点に約40名の技術スタッフが
お客様のご要望に対し適切に対応医療の安全な使用をサポートを致します。

技術

現在の高度化した医療・産業機器の最先端テクノロジーを支える、技術スペシャリストで構成する技術専任部は、当社が販売した機器を24時間体制でバックアップしています。

透析施設の開業から装置の設置、設置後のメンテナンスやトラブル対応まで一環したサービスを提供させていただいています。専門的技術知識を持つ技術員は、お客様の高度な要望・要求に対して、的確なアドバイスを行い、メーカーと連携し、迅速かつ正確なアフターメンテナンスを実行致します。

当技術部は、生命に対する慈しみの心をモットーに、当社が販売した機器の安全なご使用をサポートすることを使命と考えております。

Technical Call Center

透析装置メンテナンス専用のテクニカルコールセンターを福岡営業本部の一階に開設しております。I – Tech Stationの実機を目の前にしながら、お客様のコールに的確に対応する体制が整っております。お客様からの技術的なお電話をコールセンターに一元化することにより、ご相談を経験豊富なスタッフが常にお受けでき、一次対応を迅速かつ正確に行うことができます。

またお客様の受付内容などのデータを一元管理する独自の顧客管理システムを導入し、より質の高いサービスを提供できるようになります。

そしてネットワークカメラを用いたサービスの提供も進めております。

ネットワークカメラ遠隔監視システムプロモーション

ET-ROⅠ/Ⅱ [ 小型個人用逆浸透精製水製造装置 ]

ET-ROⅠ/ET-ROⅡは、独自設計による配管フローにより、小型個人用逆浸透精製水装置としては、業界最薄・最軽量の設計を実現いたしました。

本体のコンパクト化に加え、ROポンプレス(ET-ROⅡ)による静音運転機能により、高い設置性を実現しております。

ROモジュール・カーボンフィルターをワンタッチで着脱可能とし、操作者の負担を軽減する工夫も凝らされております。

操作パネルにはカラーパネルを採用することで、高い視認性を確保し、操作ミスの削減を可能にしました。

ET-ROⅠ/Ⅱに関するカタログはこちら

弱酸性次亜水生成装置 サラファインSタイプ

精密ポンプのリーディングカンパニーTACMINA社と既に食品業界で実績があったサラファインを病院・施設用として共同開発したのが弱酸性次亜水生成装置サラファインSです。

サラファインSは食品添加物である次亜塩素酸ナトリウムとPH調整剤(酢酸)を混合し、高い除菌効果と安全なサラファインウォーターを生成。

院内の衛生管理のみならず、透析用RO装置と連動し、自動でRO処理水タンクとRO水ライン配管を短時間で除菌することが可能です。

カタログはこちら ≫メーカーサイト

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