
オストメイトの方々に安心をお届けするサービス&サポート
当社ではオストミー・コールセンターを設置してオストメイトの方々の様々なご要望・ご相談にお応えしております。
オストミーに関する、よくあるご質問
A : 入院中は病棟スタッフと連携を図り、装具のお届けや障害者手帳の取得手続きの説明も行います。
A : 装具の発送にかかる送料・代引き手数料は無料で行っています。
配送は、「佐川急便」で時間指定も可能です。
A : 装具交換・日常生活のちょっとしたお悩みでもお気軽にご連絡ください。医療施設と連携を取りながら専任スタッフが対応いたします。
A : 未開封であれば商品交換に応じます。(製品の箱の状態によっては、お受けできない場合もございます)



